Skip to content
acn168 Mobile / สด
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ acn168

กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งอาจมีผลแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อตกลงผู้ใช้
  • สิทธิ์บัญชี
  • การทำธุรกรรม
  • ช่องทางซัพพอร์ต
นโยบายและเขตอำนาจ

ขอบเขตและเงื่อนไขทางกฎหมาย

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณและ acn168 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้และในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต ธุรกรรมทางการเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการธนาคารนั้น ๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อข้อจำกัดหรือเงื่อนไขที่ธนาคารกำหนดแยกต่างหาก คุณควรตรวจสอบข้อมูลในบัญชีของคุณเพื่อดูรายละเอียดธุรกรรมที่บันทึกไว้

  • KBank

  • Bank Transfer

  • บัญชีผู้ใช้

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตข้อตกลง

สิ่งที่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าอะไรอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ acn168 และอะไรที่อยู่นอกเหนือจากนั้น เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของการใช้งานได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีของคุณ คุณมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับและแจ้งเราทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขั้นต่ำและขั้นสูงของธุรกรรมแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลที่แสดงในระบบถือเป็นหลักฐานอ้างอิงสำหรับทุกธุรกรรม

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ข้อมูลอัตราต่อรอง และสื่อต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของ acn168 หรือผู้ให้บริการเนื้อหา การนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้ามตามข้อกำหนดนี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการจากภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้ acn168 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ เราออกแบบกระบวนการเหล่านี้ให้เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยตรง ไม่ต้องรอนาน ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณดูได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที การร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านช่องทางที่กำหนดเพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบ ข้อมูลนี้อัปเดตแบบเรียลไทม์และเข้าถึงได้ทุกเมื่อผ่านมือถือ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอยุติบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต กระบวนการนี้รวมถึงการตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชี

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราช่วยได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องขอเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งเข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบและรองรับการใช้งานบนมือถือ

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

acn168 ดูแลข้อมูลของคุณตามแนวทางที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเชื่อมโยงกับข้อกำหนดนี้โดยตรง เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันธุรกรรม

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งดูได้ในหน้าที่เกี่ยวข้อง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการตรวจสอบที่บันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสด

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวต้องส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมการยืนยันตัวตน เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเราเมื่อมีปัญหา

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันในประเทศไทยหรือไม่?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน

ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน KBank และ Bank Transfer แสดงอยู่ที่นั่น เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมรายละเอียดที่ถูกต้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดก่อนแก้ไข

acn168 จะแจ้งเตือนเมื่อข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงอย่างไร?

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งในหน้านี้และในบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่?

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกเก็บนานแค่ไหน?

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเชื่อมโยงจากหน้านี้ หากต้องการขอลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมการยืนยันตัวตน